Spoedgevallen:
Voor levensbedreigende zaken belt u: 0229- 583366 of 112
Voor andere vragen/zaken belt u: 0229 – 581855
U hoort dan een keuzemenu, luistert u dit a.u.b. af voordat u een keuze maakt.
Wanneer u belt voor een afspraak, zal onze assistente u enkele vragen stellen om zo het probleem helder te krijgen. Hierdoor is zij in staat een goede inschatting te maken van de urgentie, ernst en aard van uw klachten. Op deze manier kan zij een passende oplossing bieden en/of een afspraak voor u inplannen.
Meer uitleg over triage vindt u hier: Telefoontriage door de assistente.
Afspraken:
Voor het maken van een afspraak kunt u bellen tussen 8.00 – 12.00 uur.
Ook is het mogelijk om via ons online patientenportaal een afspraak in te plannen.
Vragen:
’s ochtends van 8.00 – 10.00 uur en 10.30 – 12.00 uur.
Recepten:
Herhaalrecepten kunnen aangevraagd worden via de receptenlijn (0229-581855 optie 2) of via onze website. Recepten kunnen NIET telefonisch herhaald worden.
Uitslag onderzoek:
Voor uitslagen van onderzoeken gelieve te bellen tussen 8.00 – 12.00 uur. Indien de dokter nog een toelichting wil geven, dan kan dat vaak dezelfde dag via het telefonisch ‘terugbel spreekuur’.
Telefonisch spreekuur artsen:
Indien u telefonisch iets wilt bespreken met de arts, dan zal de assistente een afspraak voor u maken op het telefonisch terugbel spreekuur. De arts belt u dan, in de regel, tussen 12.00-14.00 uur terug.
NB: Door drukte kan het gebeuren dat u pas later op de dag of de volgende dag wordt teruggebeld.